U

UPS Polska Sp. z o.o.

2.9
69 opinii
Jana Kilińskiego 82, 22-400 Zamość, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Jana Kilińskiego 82, 22-400 Zamość, Polska

O firmie

UPS Polska Sp. z o.o. to oddział międzynarodowego giganta w branży kurierskiej, oferujący usługi nadawania i doręczania paczek na terenie Polski i za granicą. W Zamościu firma ma swoją placówkę przy ul. Jana Kilińskiego 82 (kod pocztowy 22-400), gdzie klienci mogą nadawać przesyłki oraz odbierać paczki z magazynu. Lokalizacja w sercu miasta ułatwia dostęp, choć opinie wskazują na pewne wyzwania logistyczne związane z organizacją pracy w tym punkcie. Na Google ocena oddziału wynosi 2.9 na 5 gwiazdek na podstawie 69 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Częste skargi dotyczą braku kontaktu ze strony kurierów – wielu narzeka na nieodebrane telefony, brak SMS-ów czy awiz, a także opóźnienia w dostawach, nawet na krótkich dystansach. Pojawiają się też zarzuty wobec obsługi infolinii i magazynu, np. zamknięcie w godzinach 11-14 czy trudności z lokalizacją punktu zwrotów. Z drugiej strony, niektórzy chwalą szybką realizację międzynarodowych przesyłek, np. do Wielkiej Brytanii w 4 dni, solidność paczek oraz pomocną postawę personelu w oddziale zamojskim i отдельных kurierów. Mimo tych uwag, UPS Polska w Zamościu pozostaje jednym z graczy na lokalnym rynku kurierskim, konkurując z Pocztą Polską czy DPD. Klienci radzą sobie z problemami poprzez bezpośredni kontakt z oddziałem, co czasem przynosi pozytywne efekty. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o firmie kurierskiej są w większości negatywne, z dominującymi skargami na brak kontaktu od kurierów, nieudane doręczenia i zaginione paczki. Pozytywne głosy chwalą obsługę przy nadawaniu, nienaruszony stan przesyłek oraz szybką i tanią dostawę międzynarodową. Ogólna ocena wskazuje na problemy z organizacją dostaw krajowych.

Mocne strony

  • Dobra obsługa przy nadawaniu paczek w biurze
  • Profesjonalni kurierzy umożliwiający dogadanie odbioru
  • Paczki docierają w nienaruszonym stanie
  • Szybka i tania dostawa międzynarodowa
  • Dobry lokalny oddział (np. w Zamościu)

Do poprawy

  • Brak kontaktu i nieudane próby doręczenia przez kurierów
  • Zaginione paczki oraz błędy w adresach i dostawach
  • Słaba obsługa klienta, infolinii i dostępność magazynu

Idealne dla

Dla klientów nadających paczki osobiście w biurze oraz oczekujących szybkich i tanich dostaw międzynarodowych.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy